Рассказывать надо не только о болезнях, но и о достижениях в медицине
Сегодня все активнее в сфере белорусского здравоохранения ведутся разговоры о телемедицине, о цифровой медицине, о том, как важно упростить процедуру посещения и первичного обследования пациента в поликлинике и о многих других ноу-хау.
К слову, такого мнения придерживаются не только представители Министерства здравоохранения Республики Беларусь, чему свидетельствуют многочисленные комментарии и интервью представителям СМИ в рамках недавно прошедшей в Минске Международной специализированной выставке «Здравоохранение Беларуси - 2018» самого министра Валерия Анатольевича Малашко, но и позиция опытных отечественных врачей.

Порассуждать и рассказать о том, насколько эффективнее и проще стало бы общение пациент – врач в современном мире при использовании новейших достижений в сфере медицины с нашей компанией согласился врач-уролог 1-го Урологического отделения УЗ «Минская областная клиническая больница» Валерий Юрьевич Лелюк.
Что МОКБ сегодня предлагает пациентам?
- Спектр оказываемых услуг очень велик и разнопрофилен. По нашему направлению - урология - это хирургическое лечение недержания мочи у женщин в виде малоинвазивных и лапароскопических операций, это и дистанционная литотрипсия, которую мы можем выполнить непосредственно в день поступления, это и пункция простой кисты почки или ее лапароскопическое удаление, если пациент подготовлен, это и нефростомия пациенту с обструкцией мочевых путей в результате рак и ему нужно отвести мочу. 90% операций, которые делаются у нас сейчас в рентген-урологическом кабинете, раньше делались открыто. Сегодня этот кабинет у нас начал забирать на себя основную хирургическую активность, что полностью соответствует мировым стандартам. У нас есть малоинвазивные методики, мы их широко применяем и используем. Есть у нас и гемодиализ и перитонеальный диализ, который работает и очень востребован. Сейчас пациентов становится меньше, потому что широко стала внедряться трансплантация.
15 лет назад, когда я пришел в МОКБ, мне очень хотелось работать с дистанционной литотрипсией – бесконтактное высокотехнологическое дробление камня. Эту процедуру мы делаем сегодня рутинно и даже без наркоза. А еще хотелось, чтобы все наши рентгеновские аппараты были сведены в единую рентген-информационную систему. Спасибо руководству, 5 лет назад мы купили аппарат и у нас есть рентген-информационная система. Каждый врач может в любое время посмотреть и оценить эффективность лечения любого пациента. Например, у пациента раздробили камень. Доктор смотрит снимок до и после и знает, что делать, и что рекомендовать пациенту.
Или во время дежурства врачу не надо бегать за лечащим врачом и узнавать результаты литотрипсии или хирургического лечения у наблюдаемого пациента… Более того все результаты импортируются в компьютер, который стоит в учебной комнате, где учатся курсанты-врачи и интерны и каждое утро на врачебной конференции мы можем оценить эффективность нашей работы и спланировать наши дальнейшие действия.
Из нашего разговора понятно, что вы, так сказать, уважаете и всеми руками за цифровую медицину. А как вы относитесь к современным технологиям в общении врач-пациент? То есть к общению через различные мессенджеры?
- Прекрасно отношусь. В основном мессенджеры не требуют сиюминутного ответа, значит, не отвлекают врача от основной работы. И многие пациенты предпочитают такое общение. Вот анализ, скажите, что и как. Я рекомендую что-то перепроверить и назначаю визит, могу предварительно сказать, что ожидает пациента. Таким образом, человек морально настраивается либо на просто консультацию, либо уже на операцию и т.д.
На ваш взгляд, почему доверие к белорусским врачам у иностранных граждан с каждым годом растет?
- Все просто. Потому что у нас нет коммерциализации медицины, тогда как в других странах она явно выражена.
Валерий Юрьевич, каково ваше отношение к компаниям медицинского туризма, которые в крайние годы достаточно активны на белорусском рынке медицинских услуг? Очень многие скептики из сферы медицины говорят, что это так называемый мыльный пузырь, ненужное звено в отношениях пациент-врач.
- Во-первых, не надо докторам замахиваться на то, в чем они не профессионалы. Никто из докторов не выстроит логистику: встречу на вокзале или в аэропорту, трансфер, бронь отеля, график приема у врача и т.д. Медицинский туризм не вмешивается в процесс лечения, он обеспечивает логистику, в том числе и для удобства врача, не только пациента. Пациент-иностранец не думает о том, что, если он приехал в Минск, то ему нужна регистрация, нужен трансфер от аэропорта или вокзала до больницы, нужно сопровождение визита по клинике и т.д. У него голова не загружена этими вопросами. Ну и плюс ко всему, компании медицинского туризма в первую очередь популяризируют нас, врачей, наши клиники и больницы, а не себя, рассказывают об услугах, проводят профильные мероприятия и так далее.
Что вы можете сказать о статусе врача в Беларуси?
- Во-первых, я бы хотел сказать, что у нас качественное медицинское образование, но его очень много и, наверное, несколько оно перегружено теорией.
У врачей одна большая проблема – они не умеют рассказывать доступно и популярно. Они могут рассказывать о своей специальности, о какой-то болезни, единицы тех, кто, выходя на радио и ТВ, могут популярно и доступно рассказать человеку о какой-то проблеме. Рассказывать надо не только о болезнях, но и о достижениях в медицине. Говоря о статусе врача в Беларуси... Мне бы хотелось, чтобы он изменился…

Компания «Триостайл»